Удаление аккаунта и данных

Здесь описано, как удалить аккаунт Blabbo и все связанные с ним данные. Удаление необратимо: восстановить ролики после него не получится.

Способ 1 — в приложении

Откройте Профиль → «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление. Этот пункт появится в ближайшем релизе; если в вашей версии приложения его пока нет — используйте способ 2.

Способ 2 — по email

Напишите на support@blabbo.app с темой «Удаление аккаунта» и укажите:

email, привязанный к аккаунту — если вы его привязывали; или
ID пользователя или устройства — для анонимных аккаунтов (ID виден в разделе «Профиль» в приложении).

Мы подтвердим запрос и удалим аккаунт и данные в срок до 30 дней.

Что будет удалено

аккаунт и профиль;
все сгенерированные ролики и их файлы;
история генераций и данные использования;
push-токены и привязанный email.

Данные аналитики обезличиваются. Записи о покупках могут храниться дольше, если этого требует налоговое или бухгалтерское законодательство; сами платежи обрабатывают App Store и Google Play. Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.

Delete your account and data

This page explains how to delete your Blabbo account and all associated data. Deletion is permanent: videos cannot be restored afterwards.

Option 1 — In the app

Open Profile → “Delete account” and confirm. This option ships in an upcoming release; if you don’t see it in your app version yet, use option 2.

Option 2 — By email

Write to support@blabbo.app with the subject “Delete account” and include:

the email linked to your account — if you linked one; or
your user or device ID — for anonymous accounts (shown on the Profile screen in the app).

We will confirm your request and delete your account and data within 30 days.

What gets deleted

your account and profile;
all generated videos and their files;
generation history and usage data;
push tokens and the linked email.

Analytics data is anonymised. Purchase records may be retained longer where required by tax or accounting law; payments themselves are processed by the App Store and Google Play. For details, see the Privacy Policy.